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我們想象一種場(chǎng)景，如果三甲醫院的CT機器突然不運轉了，重癥室的生命監測儀不工作了，醫院如果不及時(shí)維修，一天下來(lái)不僅患者有生命危險，醫院的經(jīng)濟損失也不可估量。但是你知道這些醫院的這些設備是怎么維修的嗎？醫療設備的檢測、租賃、安裝、升級、培訓、咨詢(xún)、保養、維修等醫療設備售后相關(guān)服務(wù)是誰(shuí)在負責嗎？

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目前我國醫療設備維修市場(chǎng)較西方的成熟模式存在著(zhù)巨大的差距，“行業(yè)壟斷”、“價(jià)格不透明”、“被動(dòng)維修”、“監管空白”等問(wèn)題困擾著(zhù)醫療機構的設備管理部門(mén)，為什么會(huì )出現這些問(wèn)題，還要從維修的模式分析。

在我國，目前承擔醫療設備售后相關(guān)服務(wù)工作的主要有三方力量：一是醫院醫學(xué)工程部門(mén)技術(shù)人員，二是廠(chǎng)家技術(shù)人員，三是以維修服務(wù)為核心競爭力的第三方醫療設備服務(wù)公司。

目前，國內大型醫療設備主要來(lái)源還是進(jìn)口，作為醫療設備生產(chǎn)方和銷(xiāo)售方，外企在醫療設備服務(wù)市場(chǎng)仍然處于主導地位，但也正是由于醫療單位對于原廠(chǎng)的被動(dòng)依賴(lài)，致使醫療設備售后服務(wù)效率低下，成本卻居高不下。

醫院的設備科由于技術(shù)不夠、覆蓋率低、維修不到位、備件無(wú)法滿(mǎn)足需求等因素，醫院自有設備維護人員只能解決一部分小設備的維修和保養。

在這種情況下，一些中小型醫療設備服務(wù)企業(yè)應運而生，第三方醫療設備服務(wù)是醫療設備維修市場(chǎng)社會(huì )化發(fā)展的一個(gè)必然產(chǎn)物，相較于原廠(chǎng)的高價(jià)服務(wù)與醫院自身的力量不足，第三方成為醫院又一個(gè)優(yōu)質(zhì)的選擇。對于醫院來(lái)講，配備符合醫院設備管理的服務(wù)力量，加強培訓和教育工作，為醫院節省一部分維修費用是重點(diǎn)之一。

而篩選出能夠幫助醫院關(guān)注設備運行狀態(tài)，最大程度地減少設備宕機時(shí)間，為醫院提供預防性的維護措施，包括整個(gè)醫院設備性能管理是另一個(gè)重點(diǎn)。目前，單一的維修和單產(chǎn)品的服務(wù)已經(jīng)不能完全滿(mǎn)足醫院的需求，未來(lái)，醫療設備服務(wù)托管模式正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵，第三方服務(wù)公司也在全力打造醫院影像、放射科室設備維保托管服務(wù)，醫院整體醫療設備托管服務(wù)模式，將 “維修”變?yōu)椤肮芾怼?，有效的解決行業(yè)之痛。

對此動(dòng)脈網(wǎng)采訪(fǎng)了昆亞醫療總裁許仁祥和昆亞醫療的A輪投資人弘暉資本創(chuàng )始人趙剛，詳細了解了一下昆亞醫療。

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2016年營(yíng)收增長(cháng)52.27%

昆亞醫療作為新三板掛牌的第三方醫療設備服務(wù)公司，主要創(chuàng )始人來(lái)自西門(mén)子等大型醫療設備廠(chǎng)商，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括醫院影像、放射科室設備維保托管服務(wù)，全院醫療設備維保托管服務(wù)、大中型醫療設備的白金保、金保、技術(shù)保養、設備移機、安裝調試等服務(wù)；同時(shí)提供全系列的備件和耗材。

服務(wù)上昆亞醫療提供一站式設備管理解決方案、精準的設備維護、定期的設備資產(chǎn)評估和建議、醫療機構專(zhuān)業(yè)人員的設備維護及使用培訓，以及持續的管理和技術(shù)支持。

昆亞醫療成功掛牌新三板后， 2016年全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入同比增長(cháng)52.27%，歸母凈利潤639萬(wàn)元，同比增長(cháng)8.31%。業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的同時(shí)，2016年下半年昆亞醫療也成功完成了3,500萬(wàn)元人民幣的A輪融資，本輪融資由弘暉資本領(lǐng)投，浩悅資本等另外3家機構跟投。

自?huà)炫菩氯搴虯輪融資完成以來(lái)，昆亞醫療在多方面加速發(fā)展：第一，大力加強人才招聘，積極培養技術(shù)和管理型人才；第二，新簽訂了多個(gè)合資公司和經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴；第三，擴大備件采購渠道和采購規模，保障足夠的備件儲備。

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做好服務(wù)才是最重要的

昆亞醫療總裁許仁祥先生在采訪(fǎng)中表示：“目前的各項醫改政策和市場(chǎng)環(huán)境能促進(jìn)昆亞醫療更好的拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)，昆亞醫療力求在大數據時(shí)代滿(mǎn)足醫院越來(lái)越精細化的管理需求，讓醫療機構可以輕裝上陣，專(zhuān)注于醫療，彌補醫院人力不足，幫助醫院節約維保成本，促進(jìn)醫院提高設備開(kāi)機率，最終提升醫療機構的社會(huì )化效益?！?/span>

目前，第三方醫療設備服務(wù)正處于井噴式的發(fā)展階段。昆亞醫療未來(lái)將以更快的速度開(kāi)展業(yè)務(wù)，并在以下幾個(gè)方面發(fā)力：

第一，上游渠道方面：昆亞醫療將會(huì )保持并繼續夯實(shí)與境外供應商的密切合作，公司未來(lái)一段時(shí)間的重點(diǎn)策略之一為拓展備件渠道，整合資源，實(shí)現跨越發(fā)展。

第二，內部調整方面：昆亞醫療將加強創(chuàng )新和管理，把服務(wù)體驗做好，把品牌樹(shù)立起來(lái)，夯實(shí)和提升企業(yè)的核心競爭能力。

第三，服務(wù)擴展方面：未來(lái)昆亞將更多地參與醫院整體醫療設備維保托管服務(wù)，并在國家醫療行業(yè)相關(guān)政策支持下，實(shí)現企業(yè)的快速發(fā)展。

同時(shí)，弘暉資本的趙剛告訴動(dòng)脈網(wǎng)，目前市場(chǎng)上類(lèi)似于昆亞的公司有4-5家，在眾多的第三方醫療設備服務(wù)公司中選擇昆亞醫療，主要是考慮到三個(gè)方面：第一昆亞醫療的團隊是技術(shù)出身而不是銷(xiāo)售出身，更懂行業(yè)痛點(diǎn)和醫療單位的需求。第二昆亞醫療的業(yè)務(wù)覆蓋很廣，可以維修多種設備，而且業(yè)績(jì)成長(cháng)很快。第三，昆亞醫療在服務(wù)模式上也有突破。

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資本看好這一藍海市場(chǎng)

弘暉資本創(chuàng )始合伙人趙剛表示：“第三方醫療設備服務(wù)是一個(gè)相對藍海的市場(chǎng)，昆亞醫療在該細分領(lǐng)域扎根數年，為醫院客戶(hù)提供了響應時(shí)間短、維修質(zhì)量高、性?xún)r(jià)比合理的專(zhuān)業(yè)化設備維修和整體設備維保托管服務(wù)，在第三方設備服務(wù)比例不斷提升的趨勢下將迎來(lái)快速增長(cháng)。

作為一家醫療產(chǎn)業(yè)投資的專(zhuān)業(yè)基金，弘暉資本看好昆亞醫療在人才、品牌、渠道、備件等多方面的持續積累和擴張，并將與弘暉投資的數家專(zhuān)科連鎖醫院產(chǎn)生協(xié)同效應?！?/span>

浩悅資本創(chuàng )始合伙人丁亞猛表示：“隨著(zhù)醫改深化和分級診療的落地，公立醫院和民營(yíng)醫院對提升職能科室的專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)和降低營(yíng)運成本均有強烈的訴求。以第三方醫療設備服務(wù)為代表的，可標準化、規?；褪袌?chǎng)化的第三方醫院服務(wù)市場(chǎng)，將成為繼第三方檢驗中心后行業(yè)的又一風(fēng)口。昆亞醫療作為第三方醫療設備服務(wù)的代表企業(yè)，依靠團隊多年扎實(shí)的行業(yè)經(jīng)驗，將為行業(yè)樹(shù)立真正的行業(yè)標準?！?/span>